【will-pet】 BBS
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[152] Re:[151] ありがとうございます 投稿者： 投稿日：2007/11/30(Fri) 20:05 [返信]

> ひみ様

いつもご利用頂き誠に有難うございます。
この度は商品の不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
その後無事メーカーから代品が届いたとのこと、安心いたしました。

商品の金額など関係なしに、もし万が一商品の不具合や発送の不備などございましたらお気兼ねなくご連絡くださいね。
もちろん出来るだけ不備・不手際の無い様にこれからも注意・努力を心がけさせて頂きます。

これから夜の冷え込みが増してきますが、どうか風邪などひかれませぬようご自愛くださいませ。
とはいうものの個の季節は夜の星空も美しく、なかなか散歩が楽しい時期でもありますよね！

それでは今後とも何卒よろしくお願いいたします。
またのご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet　若松】

[151] ありがとうございます 投稿者：ひみ 投稿日：2007/11/28(Wed) 21:43 [返信]

若松様

先日は商品の不具合の件で迅速に対処して頂き、ありがとうございました。
メーカー(輸入元？）からすぐに交換するとの連絡を頂き、新しい商品が届きました。使って比べてみると、やはり初めの品物は不良品だったようです。
あまり価格の高い品物でもないしどうしようかとためらったのですが、快く応じて頂き、お電話してよかったです。

これでまた夜の散歩が楽しくなりました。

今後ともよろしくお願いします。

[150] Re:[149] 三周年なのですね！ 投稿者： 投稿日：2007/07/25(Wed) 20:47 [返信]

> ひみ様

こちらこそいつもご利用いただき誠にありがとうございます！
最初にひみ様からご注文を頂いてからもうすぐ３年になるのですね。
その頃まだまだ仔犬だったワンちゃんも今ではすっかり立派になられたことでしょう！
大切なワンちゃんの成長に当店もお付き合いでき、とても嬉しく思います。

一毛打尽、お気に入り頂けた様で何よりです！
実は我が家でも使用しているのですが、予想以上にカーペットに毛が付着してるのが使用した後のゴミの量で分かりゾッとしますよね。
コツは「あまり力を入れすぎないでこする」事です。本体が削れたり壊れたりしなければ半永久的に使用できますので、長くご愛用いただければ幸いです。

それでは今後とも何卒よろしくお願い致します。
又のご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet　若松】

http://www.will-pet.com/item/03/030400-im.html

[149] 三周年なのですね！ 投稿者：ひみ 投稿日：2007/07/23(Mon) 18:24 [返信]

いつも息子の食糧を届けて頂きありがとうございます。
先日注文しようとアクセスしたら、三周年とのこと、おめでとうございます。

will-petさんには子犬を家に迎える前から色々相談させて頂いたので、ああもう三年経ったのだと感慨深いものがあります。同じ歩みでわが子ももうすぐ三歳になります♪
いつも温かなメッセージと共に品物を届けて下さって、ほんとにありがとうございます。

今回注文の一毛打尽（小さな方）、すごい威力でびっくりです。
これからもいい品物をご紹介下さいね。

[148] Re:[147] 20本入りではないですか？ 投稿者： 投稿日：2007/05/23(Wed) 10:29 [返信]

> トイプードル様

お問合せ頂きありがとうございます。
will-petの若松と申します。

ご質問頂きました「歯ミガキガム　豚皮カール」の内容量ですが、ご指摘頂きましたとおり【20本入】でした。
表記の間違いによりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
サイトの表示は早速修正させて頂きましたのでご確認頂けましたら幸いです。

また何かお気付きの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
それではご検討下さいます様何卒よろしくお願い致します。

【will-pet　若松】

http://will-pet.com/item/01/010200-gmdt.html#marukan-dr-1

[147] 20本入りではないですか？ 投稿者：トイプードル 投稿日：2007/05/22(Tue) 11:39 [返信]

はじめまして。
購入を考えています。
ひとつ質問をさせてください。
以下のURLの商品についてです。
10本入りと記載されていますが、写真で見る限り20本入りのように見えます。
http://will-pet.com/item/01/marukan-dr-5.jpg

[146] Re:[145] レバースプレー 投稿者： 投稿日：2007/04/03(Tue) 17:26 [返信]

> マロンママ様

お問合せありがとうございます。
「Sold Out」となっておりますコング用のレバースプレー・チキンスプレーは輸入元メーカーでの終売の為、現時点では再入荷の予定はございません。
折角のお問い合わせにお応えできず誠に申し訳ございません。
何卒ご了承下さいます様お願い致します。

また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
又のご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet　若松】

[145] レバースプレー 投稿者：マロンママ 投稿日：2007/03/31(Sat) 00:18 [返信]

コング用のレバースプレーとチキンスプレーの再入荷はいつになりますか？

[144] Re:[143] ジャパンペットフェア 投稿者： 投稿日：2007/03/26(Mon) 12:40 [返信]

> Ｃ．Ｎ様へ

書き込みありがとうございます！
この度は『ジャパンペットフェアチケット』にご当選おめでとうございました。無事チケットが届かれたようで何よりです。

あいにく当日のフェアに当店はブース出店をしておりません。
もし都合が合えば個人的に新商品のチェックなどに行きたいと考えております。
Ｃ．Ｎ様も是非ともフェアをお楽しみくださいね！
それでは今後とも何卒よろしくお願い致します。
又のご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet　若松】

[143] ジャパンペットフェア 投稿者：C.N 投稿日：2007/03/25(Sun) 21:06 [返信]

プレゼントの「ジャパンペットフェア　招待券　ペア」
無事に受け取りました！
また、当選したのにとっても嬉しく思います！
フェアに行きましたら will-petさんのブースに行きますね！
有難うございました＾＾

[142] Re:[141] バイタルエナジーについて 投稿者： 投稿日：2007/02/23(Fri) 22:35 [返信]

> saku様へ

お問合せ頂きありがとうございます。
バイタルエナジーの現在庫の消費期限ですが、
　・２２７ｇ・・・2008年4月まで
　・４５４ｇ・・・2007年9月まで
となっております。
在庫の変動により若干期限は変わりますが、目安として捕らえて頂ければと存じます。

またご質問がありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
それではご検討くださいますようお願い致します。

【will-pet　若松】

http://will-pet.com/item/01/010301-v.html

[141] バイタルエナジーについて 投稿者：saku 投稿日：2007/02/22(Thu) 23:33 [返信]

はじめまして。
バイタルエナジーについてお伺いしたいのですが、
454gの賞味期間はどれくらいのものでしょうか。
日にちによっては、もうひとサイズ小さい方がいいのかな・・て、思っているもので。。。


[140] Re:[139] スピーデッィックバリカン 投稿者： 投稿日：2007/01/30(Tue) 17:36 [返信]

> Puck様へ
ご丁寧にご返信頂きありがとうございます。
ご安心頂けたとの事とても嬉しく思います。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

【will-pet　若松】

[139] Re:[138] スピーデッィックバリカン 投稿者： 投稿日：2007/01/29(Mon) 22:26 [返信]

丁寧なお返事ありがとうございます。
これで安心して購入することが出来ます。

[138] Re:[137] スピーデッィックバリカン 投稿者： 投稿日：2007/01/29(Mon) 13:53 [返信]

> Puck様へ

はじめまして。will-petの若松と申します。
お問合せ頂きありがとうございます。
さて、スピーディックバリカンのご購入をご検討頂けているとの事ありがとうございます。
当店では必要であると判断した場合はクッション材などで梱包をするようにしています。ただ、資源・経費の削減の為簡易包装や包材のリサイクルに努めています。
（これまでスピーディックバリカンをご購入頂いた方から、衝撃などが原因の作動不良の報告はありません）
また、万が一運搬中の事故等により商品は破損した場合は、極力速やかに交換品の対応をさせて頂いております。
以上の回答で宜しいでしょうか？
ご検討下さいます様何卒よろしくお願い致します。

【will-pet　若松】

[137] スピーデッィックバリカン 投稿者： 投稿日：2007/01/28(Sun) 20:00 [返信]

　はじめまして。
スピーディックのバリカン本体の購入を検討しています。
バリカンは繊細で強い衝撃などで切れ味が悪くなったり、
調子が悪くなってしまいますが、梱包はしっかりと運搬中の
衝撃をやわらげるような物にしていただけるのでしょうか？

[136] Re:[135] パピートレー 投稿者： 投稿日：2007/01/25(Thu) 20:40 [返信]

> シロ２４様へ

はじめまして。お問合せ頂き誠にありがとうございます。
マルチーズはそれほど大きくならないため、成犬であってもパピートレーのサイズで排泄する事は充分可能です。
ただ、犬もキレイ好きの為汚れたシーツの上に乗るのを嫌がる子も多くいます。
お留守番などで長時間シーツを交換できない場合などはよりスペースのある大きめのトイレの方が良いかもしれません。
シロ２４様の飼育の環境などにもよりますが、どれくらいの頻度でシーツを交換するか（長時間の留守番などの頻度）によって検討するのもひとつの方法かと思います。（トイレが小さいと1回のおしっこで次のスペースはほとんど無くなります）
また、仔犬の頃はトイレを引っ掻いたり噛み付いたりしてトレーが汚れたり傷つく事もありますので、成犬になり手狭に感じてから大きいのに交換するというのはいかがでしょうか？

パピートレーのシーツは、ぴったりサイズの【ニューペットシーツ３６】がありますが、通常のレギュラーサイズのシーツでも（横幅が足りればですが）はみ出た分をカットしたり折り込んだりする事で何とかお使い頂けるかと思います。ただ、シーツによって横の折り返しや厚みなど同じレギュラーでも若干形が異なります。うまくはまらない場合は尿漏れやトレーの破損などを引き起こす場合がありますので出来るだけ【ニューペットシーツ３６】のご使用をお勧め致します。

以上、参考になりましたでしょうか？
もしまたご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
それではご検討下さいます様何卒よろしくお願い致します。

【will-pet　若松】

[135] パピートレー 投稿者： 投稿日：2007/01/24(Wed) 08:52 [返信]

始めまして。
生後２ヶ月のマルチーズ♂のトイレの
しつけ中なのですが、ハウスのなかで
の排泄の場所が大体きまってきたので
ベットとトイレトレーを入れようとおもうのですが
ハウスが小さめのためＷ４８センチの通常のＳサイズの
ものだとベットと一緒には入りません。
そちらのパピートレーならハウスの半分に余裕で入る
のですがうちの犬の大きさにもよるとおもうのですが
成犬になってからパピ−トレーで排泄するのは
難しいでしょうか？それからぴったりサイズの
トイレシーツでないとダメだったりしますか？
ベットと一緒に購入を検討中なので
アドバイスいただけるとたすかります、
よろしくお願いいたします。

[134] Re:[133] ホリスティックレセピーについて 投稿者： 投稿日：2007/01/15(Mon) 20:02 [返信]

> risa様へ

お書き込みありがとうございます。
お求め頂いた「ホリスティックレセピー　ラム＆ライス」をお気に入り頂けた様でとても嬉しく思います。
こちらの商品の22.5kgはお察しの通し小分けにはなっていません。1kg筒の小分けになっているのは8kg入りまでのサイズとなっております。
ご検討下さいます様何卒よろしくお願い致します。

また何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております。

【will-pet　若松】

[133] ホリスティックレセピーについて 投稿者：risa 投稿日：2007/01/14(Sun) 22:17 [返信]

こんばんは
先日初めてこちらでホリスティックレセピー　ラム＆ライス８ｋｇを購入しました。

とても気に入ったので２２．５ｋｇを購入しようかと思ったのですが、こちらは小分けされていないタイプでしょうか？

よろしくお願いいたします
記事No 削除キー

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